Key Success
กุญแจเปิดประตูสู่ความสำเร็จ การงาน การเงิน และการใช้ชีวิต
เทคนิคการเจรจาต่อรองให้ประสบความสำเร็จ
Feb 15th
การเจรจาต่อรองนั้นไม่ว่าจะเป็นการเจรจากับลูกค้า หรือแม้แต่บุคลากรในหน่วยงานเดียวกันต้อง
มีเทคนิคที่ดี เพื่อให้การเจรจานำไปสู่ข้อตกลงที่พึงพอใจกันทั้งสองฝ่ายจึงจะถือว่าการเจรจาต่อรองนั้น
ประสบความสำเร็จ โดยมีเทคนิคในการเจรจาต่อรองดังนี้
- เก็บข้อมูลของอีกฝ่าย และวางแผนการเจรจาต่อรอง ต้องศึกษาข้อมูล และประเมินของ
ฝ่ายตรงข้ามว่าเขาต้องการอะไร เพื่อที่คุณจะสามารถวางแผนยื่นข้อเสนอได้อย่างเหมาะสม
เพราะหากคุณยื่นข้อเสนอ ที่เขาไม่สนใจ การเจรจานั้นย่อมไม่เกิดข้อตกลงที่น่าพึงพอใจอย่างแน่นอน - เตรียมฝึกการพูด วางแผนกลวิธีการโน้มน้าวใจ ควรฝึกพูด
ให้คล่อง เตรียมข้อมูลให้แม่นยำ น่าเชื่อถือ วางแผนให้ดีว่าคำถาม
ที่คาดว่าจะถูกถามมีอะไรบ้าง รวมทั้งฝึกตอบคำถามเหล่านั้น
อย่างฉะฉาน - นำเสนอประโยชน์ที่เขาจะได้รับ แต่ไม่อวดอ้างเกินจริง ไม่ควรเอาแต่พูดถึงประโยชน์ของตนเอง แต่ควรบอกให้อีกฝ่ายทราบ
ถึงประโยชน์และผลดีที่เขาจะได้รับเพื่อเป็นการโน้มน้าวใจ โดยที่
ประโยชน์นั้นต้องอยู่บนพื้นฐานความจริง ไม่โกหกหลอกลวง
หรือกล่าวอ้างเกินจริง More >
ปัจจุบันคือผลลัพธ์ของอดีต
May 10th
เนื้อหาจากหนังสือ ลุกขึ้นสู้ ชนะแน่
สิ่งแรกที่ต้องทำสำหรับคนที่กำลังเข้าใกล้ความล้มเหลว และวิกฤตการณ์ต่างๆของชีวิต นั่นคือ “การสำรวจชีวิตประจำวัน”
ถามว่า “จะสำรวจไปทำไมกัน”
แน่นอน มันจำเป็นต้องสำรวจอยู่แล้ว หากใครคนนั้นกำลังประสบปัญหาที่แก้ไม่ตกอยู่
เพราะการสำรวจชีวิตประจำวันของตัวเอง ว่าวันๆ ได้ทำอะไรลงไปบ้าง จะทำให้เขาหรือเธอค้นพบสาเหตุว่าทำไมถึงไม่ประสบความสำเร็จใดๆ อาทิ หน้าที่การงาน หรือเรื่องในครอบครัวสักที More >
Comfort Zone เขตความสบายใจ
Feb 26th
วันนี้มีโอกาสได้เห็นฟอร์เวิร์ดเมล์ตัวนึงที่ทำได้น่าสนใจมาก
แม้ว่าเมล์ตัวนี้จะมาจากการ Spamแต่ก็ได้ให้ข้อคิดที่น่าสนใจมากทีเดียว
แชร์ลูกโซ่ “ซิมมือถือ” ป่วนเมือง
Nov 16th
จากที่ครั้งก่อนผมเองได้เคยเตือนเกี่ยวกับแชร์ลูกโซ่ในลักษณะการแนะนำซิมโทรศัพท์ไปนั้น
(จากบทความ เตือนภัยแชร์ลูกโซ่โดยอ้าง กสท. CAT CDMA )
ก็มีทั้งเสียงดีใจที่ได้รับข้อมูลก่อนที่จะหลวมตัวเข้าไป
กับกระแสต่อต้านหาว่าผมเองคิดมากทั้งที่เหตุผลก็ได้เคยให้ไว้แล้วนั้น
วันนี้ต้องขอบคุณสื่อที่มาสืบหาข้อมูลและมาเตือนภัยทุกๆท่าน
กับหนังสือพิมพ์ Leadertime นิตยสารเกี่ยวกับธุรกิจยักษ์ใหญ่
เนื้อหาไปดูกันด้านในเลยครับ
พูดเก่ง?
Oct 3rd
วันนี้มีเรื่องที่อยากจะมาแชร์เกี่ยวกับการพูด จากประสบการณ์ตรงของตัวเองเกี่ยวกับเรื่องนี้
ก่อนหน้านี้ผมเองมีความเชื่อว่าการพูดเก่งจะต้องพูดเยอะและพูดมาก โดยเฉพาะพูดโดยที่ลูกค้า ผู้มุ่งหวังนั้นไม่ต้องพูดกลับมาเลยนั้นเป็นการพูดเก่ง
สาเหตุที่ผมเองคิดแบบนั้นเพราะจากภายนอกผมมองว่าลูกค้าเองมาสอบถามข้อมูล คนขายของหรือบริการสามารถพูดได้โดยที่ลูกค้าไม่ต้องพูดนั้นเป็นเรื่องดี พูดง่ายๆว่าลูกค้าไม่ต้องเหนื่อยถาม และมีอีกหลายคนที่บอกกับผมแบบนั้นมาตั้งแต่เด็กๆ โดยเคสที่มักจะถูกยกตัวอย่างมากที่สุดคือเซลล์ขายรถยนต์ และขายเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ
วันนี้ผมมีเรื่องจริงที่อยากมาแชร์ว่าคนพูดเก่งนั้นไม่จำเป็นต้องพูดน้ำไหลไฟดับ หรือพูดจนลิงหลับก็เป็นคนพูดเก่งได้
เกริ่นมาขนาดนี้หลายๆท่านคงอยากจะทราบแล้วว่าคนพูดเก่งต้องมีลักษณะอย่างไรถ้าทุกท่านพร้อมแล้วไปกันต่อเลยครับ